🛡️ 自動車保険（任意保険）のご利用で【自己負担 実質0円】
等級据え置き
お客様がご加入されている自動車保険（損保ジャパン、東京海上日動、三井住友海上、あいおいニッセイ同和、イーデザイン損保、ソニー損保、チューリッヒ等）のロードサービス特約をご利用いただけます。
等級ダウンなし（ノーカウント事故）
ロードサービスのご利用は事故扱いにならず、翌年の保険料や等級に影響はありません。
現場での面倒な手続き不要
保険証券の有無や契約内容をお電話でお伺いし、スムーズに無料適用手順をご案内します。
保険未加入でも安心の明朗会計
万一保険が適用できない場合でも、作業前に必ず作業内容と費用をご提示。不当な追加請求は一切行いません。
藤枝市でよくある車のトラブルと対応実績
幹線道路から狭い旧街道・山間レジャー地まで地域特性に合わせてレスキュー
藤枝バイパス・インター周辺の救援
内瀬戸IC、谷稲葉IC、広幡IC、薮田西・東IC付近での突然のエンジン停止や電装系トラブル。高速合流前の合流車線や側道へも素早く駆けつけます。
岡部宿・旧街道の側溝脱輪・落輪
旧東海道周辺の細い生活道路やすれ違い困難な農道での脱輪。専用小型レッカーとウインチを駆使し、足回りや車体を傷つけずに引き上げます。
蓮華寺池公園・商業施設のバッテリー上がり
公園散策やイベント、駅北・駅南の商業施設でのライト消し忘れ・半ドアによるバッテリー放電。12V/24V対応の高性能機材で即時始動救援。
瀬戸谷・玉取山間部でのパンク・落石バースト
瀬戸谷街道や山間部での異物踏み抜き・タイヤバースト。スペアタイヤへの迅速交換や自走不能時の積載レッカー搬送を実施します。
救援作業と費用目安
自動車保険のロードサービス特約活用で自己負担を大幅に軽減できます
| 救援メニュー | 費用負担 | 作業時間目安 | 備考 |
|---|---|---|---|
| バッテリー上がり救援 （ジャンプスタート・電圧点検） |
保険適用で実質0円 | 10〜15分 | ハイブリッド車・輸入車・アイドリングストップ車も対応 |
| レッカー移動・故障車搬送 （自走不能・事故車けん引） |
保険付帯距離内 実質0円 | 即時搬送 | ご指定の整備工場・ディーラー・ご自宅まで安心牽引 |
| インロック開錠・鍵閉じ込め （特殊キー・国産・輸入車） |
保険適用で実質0円 | 15〜20分 | ピッキング特殊工具により無傷でシリンダー解錠 |
| 落輪・側溝脱輪引き上げ （脱落・泥濘・畦道スタック） |
保険特約で実質0円 | 20〜40分 | ウインチ・クレーン併用。足回りへの衝撃を最小限に救出 |
| スペアタイヤ交換・パンク現場処置 （タイヤ履き替え・エア補充） |
保険適用で実質0円 | 15〜20分 | スペアがない場合も最寄りのタイヤ店・ガソリンスタンドへ搬送 |
藤枝市のロードサービス よくあるご質問（FAQ）
緊急時の疑問や保険利用の不安にお答えします
藤枝市内で自動車保険（任意保険）のロードサービスを使うと費用はどうなりますか？等級は下がりますか？
お客様がご加入の自動車保険（任意保険）にロードサービス特約が付帯していれば、多くの場合【自己負担実質0円】でご利用いただけます。また、ロードサービスの利用は「ノーカウント事故」扱いとなるため、翌年の等級ダウンや保険料の割増はありません。安心して直通ダイヤル（090-7041-8802）までお電話ください。
国道1号藤枝バイパス（谷稲葉IC・広幡IC・内瀬戸IC・薮田IC）上での緊急故障・パンクにも出動できますか？
はい、藤枝バイパス全線へ最短20分で緊急出動いたします。バイパス上は車速が速いため大変危険です。ハザードランプを点灯させ、安全な路肩または非常駐車帯に停車し、発炎筒や三角停止表示板を設置した上でガードレールの外側の安全な場所に退避してすぐにお電話ください。
岡部町や旧東海道の狭い路地で脱輪・側溝への脱落をしてしまいましたが引き上げ可能ですか？
はい、対応可能です。岡部宿周辺や住宅地の狭隘路でも進入可能な専用小型レスキュー車両および強力ウインチ機材を配備しております。脱輪した足回りや下回りのサスペンションを痛めないよう慎重に引き上げ救出作業を行います。
蓮華寺池公園の駐車場で散策後、エンジンがかからなくなりました。すぐに来てもらえますか？
蓮華寺池公園周辺は常時巡回・待機ルートに含まれており、最短15〜20分程度で駆けつけます。第1〜第3駐車場など駐車位置の特徴（入口付近、大型車側など）をお電話でお伝えいただければスムーズに合流し、バッテリー点検・ジャンプスタートを実施します。
スマートキーの電池切れ、または車内にインロック（鍵閉じ込め）した場合の開錠はできますか？
はい、国産車の特殊キーから電子スマートキーまで、ドアガラスやパッキンを傷つけない専用ピッキング特殊工具で無傷開錠いたします。スマートキーの微弱電波切れによる始動不能時も現場で対応策をご案内します。
瀬戸谷・玉取・蔵田など北部の山間部道路でも救援に来てもらえますか？
はい、瀬戸谷街道や山間部の県道・林道周辺への救援も日常的に行っております。電波が届きにくい箇所の場合は、最寄りの集落や目印になる公共施設（藤枝市陶芸村、瀬戸谷温泉ゆらく等）の場所をお電話でお伝えいただければ正確に向かいます。
藤枝駅前や駅南の立体駐車場・コインパーキングでもレッカー作業やジャンプ作業は可能ですか？
はい、高さ制限のある立体駐車場や地下駐車場でも進入可能なポータブルジャンプスターター機材や、狭所専用ドーリー（補助輪）台車を完備しております。機械式駐車場内でのトラブルも現場状況に応じて最善の方法で対応します。
ハイブリッド車（プリウス・アクア等）やアイドリングストップ車の補機バッテリー上がりも対応できますか？
対応可能です。近年のHV車やアイドリングストップ車にはトランクルーム等に専用の補機バッテリーが搭載されており、救援端子（ヒューズボックス内）の接続手順を熟知したスタッフが安全かつ正確にジャンプスタートいたします。
自走不能な事故車や故障車を、藤枝市内から静岡市や焼津市のディーラーまで搬送できますか？
はい、お客様ご指定の正規ディーラー、整備工場、ご自宅まで長距離・中距離の積載車搬送を承ります。任意保険の無料搬送付帯距離（各社約100km〜無制限）の範囲内であれば搬送費用も実質無料となります。
深夜や早朝のトラブルでも割増料金なしで保険適用できますか？
はい、24時間365日いつでも受電・出動体制を維持しております。保険会社のロードサービス協定に基づき、深夜・早朝の救援出動でも規約範囲内であれば自己負担0円でご利用いただけます。万一保険対象外の場合でも事前に明瞭なご案内をいたします。